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【園-Renraku】メール送信障害復旧のお知らせ

園-Renrakuにつきまして、一部のお客様においてシステム障害が発生しておりましたが、
現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態となりましたので、ご報告させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも弊社製品並びにサービスをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

状況:復旧済み
発生日時:4月13日(水) 14:30頃~
内容:以下のとおり

  • 保護者側でメールが受信できない。(送信履歴を確認すると、「×」または「未送信」が表示されている。)
  • 保護者側でメールは受信できるが、受信まで時間を要する。
  • 施設管理画面ログイン時の認証コードが受信できない。