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セキュリティ情報
本ページでは、サーヴがご提供するサービスについてのセキュリティ情報を公開しております。
ISO27001の認証について
情報セキュリティに対する国際水準の第三者適合性評価制度である「情報セキュリティマネジメントシステム」の認証基準を取得しています。

| 認証番号 | JQA-IM1900 |
|---|---|
| 認証規格 | ISO/IEC27001:2022/JIS Q 27001:2023 |
| 認証機関 | 一般財団法人 日本品質保証機構 |
| 初回認証登録日 | 2022年7月1日 |
| 有効期限 | 2028年6月30日 |
| 登録活動範囲 |
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ISMSクラウドセキュリティ認証について
クラウドサービスに特化した情報セキュリティの認証である「ISMSクラウドセキュリティ認証」を取得しています。

| 認証番号 | JQA-IC0075 |
|---|---|
| 認証規格 | JIP-ISMS517-1.0 |
| 認証機関 | 一般財団法人 日本品質保証機構 |
| 初回認証登録日 | 2022年7月1日 |
| 有効期限 | 2028年6月30日 |
| 登録活動範囲 |
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サービスレベル目標(SLO)
お客様に「SERVEシステム」を安心してご利用いただくために、サーヴのサービスレベル目標(SLO)を定めております。
可用性及び信頼性
情報セキュリティに対する国際水準の第三者適合性評価制度である「情報セキュリティマネジメントシステム」の認証基準を取得しています。
- サービス稼働率
99.9%以上を目標に運用します。 - サービス提供時間
24時間365日提供します。(メンテナンスを除きます) - メンテナンス
定期メンテナンス
定期メンテナンスは行っていません。
障害時の対応、サポート、データ管理は「セキュリティチェックシート」に掲載しています。
資料ダウンロード
セキュリティ対策についてより詳しい情報が知りたい方は、こちらからダウンロードしてください。
SERVEシステム
ホワイトペーパー
セキュリティチェックシート
経産省版
「クラウドサービス利用のための情報セキュリティマネジメントガイドライン2013年度版」を基に作成したものです。
総務省版
「クラウドサービスの安全・信頼性に係る情報開示指針」を基に作成したものです。