送料・発送日について

送料

サプライ品（ゆうパケット対応品を除く）

1配送につき別途頂戴いたします。

地域	送料（税込）	配送会社
沖縄県を除く都道府県	990円	ヤマト運輸
沖縄県	2,750円

ゆうパケットと記載のある商品のみをご注文の場合は以下の表をご参照ください。
配送方法が「ゆうパケット」対応品のみをご注文の場合は 、次の「ゆうパケット運賃表」をご参照ください。

ICカード および ゆうパケット対応品のみのサプライ品

ゆうパケットでの送付となりますが、お急ぎの場合は宅配便のご利用も可能です。お申込みフォームの備考欄にてお知らせください。
規格を超える場合は、弊社の判断にて 「宅配便」に変更させていただきます。

規格	ICカード枚数目安	送料（税込）	配送会社
厚さ1cm以内	1～30枚	250円	日本郵便【ゆうパケット】 3辺計60cm以内(長さ34cm以内×厚さ3cm×重量1kg以内)
厚さ2cm以内	31～60枚	310円
厚さ3cm以内	61枚～100枚	360円
厚さ3cm超え または 重さ1kg超え	101～	990円（沖縄県を除く都道府県）	ヤマト運輸
	101～	2,750円（沖縄県）

発送日

発送日は週1回となります。
納品をお急ぎの場合は恐れ入りますが、注文フォーム2枚目の「備考」欄にご記載ください。

対象商品	発送日
ICカード	毎週月曜日（祝日の場合は翌営業日） 月～金曜日のご注文で翌月曜日に発送、土日のご注文で翌々月曜日に発送 なお、金曜日のご注文はご注文時間によって発送日が異なりますので、ご注意ください。 ご注文時間が午前中（～12：00まで）の場合：翌月曜日に発送 ご注文時間が午後（12：01～以降）の場合：翌々月曜日に発送 例）10/3（月）ご注文の場合：10/11（火）発送　※10/10（月）は祝日の為 例）10/7（金）11：00ご注文の場合：10/11（火）発送　※10/10（月）は祝日の為 　　10/7（金）13：00ご注文の場合：10/17（月）発送 例）10/8（土）ご注文の場合：10/17（月）発送
サプライ品	毎週水曜日（祝日の場合は翌営業日） 水～火曜日のご注文で翌水曜日に発送 なお、火曜日のご注文時間によって発送日が異なりますので、ご注意ください。 ご注文時間が午前中（～12：00まで）の場合：翌水曜日に発送 ご注文時間が午後（12：01～以降）の場合：翌々水曜日に発送 例）10/3（月）ご注文の場合：10/5（水）発送 例）10/4（火）11：00のご注文の場合：10/5（水）発送 　　10/4（火）13：00のご注文の場合：10/12（水）発送 例）10/5（水）ご注文の場合：10/12（水）発送

弊社へICカードをお送りいただく際の宛先

Web注文後、該当するカードを弊社までお送りください。
なお、弊社への郵送、およびお客様への返送につきましては、お客様負担となります。

〒981-3205
宮城県仙台市泉区紫山3-1-4
グレープシティ株式会社　業務部 宛て
「ICカード在中」とご記入ください。

返品・交換

お届けした商品で返品・交換をご希望の場合、一部の商品を除き返品・交換を承ります。
ご希望のお客様はお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

商品が破損していた場合等

ご購入後（納品書に記載されている日付）から2週間以内であれば、返品・交換を承ります。

違う商品を注文してしまった/注文数を間違えた等お客様都合による場合

ご購入後（納品書に記載されている日付）から2週間以内であれば、返品・交換を承ります。
※お客様都合による返品・交換の送料はお客様負担となります。

一部返品をお受けできない商品

• 一度ご使用を開始した商品（Forms注文No.⑤）
• 未使用でもパッケージ（外装）開封した商品（Forms注文No.1 ①～④、⑥～⑲）

返品・交換手順

お問合せフォームに必要事項をご記入の上、送信します。
後日弊社よりご連絡いたします。指示にしたがい、商品を発送してください。