社会福祉法人 柳下福祉会
やまゆり保育園 様
https://yamayuri-yokohama.com/
子どもたちの無限の可能性が集まる場所として、皆がともに喜び、認め合い、子どもが自ら考え行動できるような場所となり、未来に大きな花を咲かせることを願っています。
導入して良かった点
- 手書きに時間を取られていた横浜市給付費請求が簡素化
- バーコードでタイムラグを最小限にした登降園時間記録
- 電話やリモートサポートが心強くスタッフも制度に詳しいので安心
導入製品・サービス
横浜市給付費請求システム
導入のきっかけを教えてください。
すでにこちらのシステムを使っているほかの施設があり、便利で手作業が簡潔化できると聞いて導入しました。
導入してみて、いかがでしたか？
延長保育に関する報告や行政への提出書類など、それまで手書きの作業により大幅な時間を取られていましたが、こちらのシステムや園-SiEN〈登降園管理〉との連係のおかげで、効率よく行えるようになりました。
前制度「運営費請求」の頃から長年利用していますが、請求時に分からない点があればサポートを受けながら申請できるので、大変助かっています。通常の操作は問題なく行えていますが、過誤など急な対応が必要な場合も、サポートに対応してもらえるので心強いです。
園-SiEN 登降園管理〈電気錠連動〉
導入のきっかけを教えてください。
入り口が複数あるので、カードでの入退室ができればインターホン対応の負担を減らすことができ、さらにはセキュリティ強化が行えるということだったので、メリットが非常に大きいと考え導入しました。
門扉のタイムレコーダーは大変便利だったのですが、新制度への移行に伴い、よりタイムリーな時間管理を行うためにバーコードリーダーを後から追加導入しました。これにより、入口から保育室までのタイムラグを減らすことができました。電気錠は施錠・解錠のために引き続き活用しています。
導入してみて、いかがでしたか？
電気錠の導入後はセキュリティ面の強化により安心感が生まれました。はじめの頃はカード忘れが多かったように思いますが、園も保護者も慣れてきたころには減っていましたので、現在は問題なく運用できています。
園-SiEN 〈園児管理〉
導入のきっかけを教えてください。
園児情報をシステムで管理したいと検討した際、当時そういったシステムはほぼなく、サーヴさん一択でした。登降園のデータとの連係や帳票作成ができるということで、担当の方に園-SiEN〈園児管理〉をご提案いただき導入に至りました。
導入してみて、いかがでしたか？
Excelの操作に慣れていたため、当初は操作方法等の違いに戸惑いを感じましたが、今はだいぶ慣れてきて、結果的には導入して良かったと思っています。日誌や指導計画などの当園用の帳票カスタマイズは大変助かっており、作業効率も以前と比べて良くなりました。出席簿は手書きだったので、一番助かっています。
また、何かあったらサポートに電話してすぐに対応してもらえるので、困った時も助かっています。
園-SiEN 〈請求管理〉
導入のきっかけを教えてください。
もともとは銀行のシステムを直接使っていました。保護者の口座を登録し引落金額は一人ひとり入力、別途請求書を作成するなど、数か所への入力作業があり手間がかかっていました。
導入してみて、いかがでしたか？
1か所に金額を入力すれば済み、請求書まで作成できるようになりました。提案いただいた口座振替委託会社を利用することにより、トータルのランニング費用を下げることができています。まだ操作に慣れずマニュアルを見たりサポートを利用したりしながらの作業なので、もっとシステムを上手に活用できればと思っています。
導入を検討されている方へアドバイスをお願いします。
サーヴさんは給付費のシステムについて長年の実績と経験があるので、信頼できると思います。また、ほかと違って園児管理だけでなく、会計や給与など社会福祉法人が必要とする多様なシステムが揃っているので、サーヴさんのシステムだけで法人運営が可能な点は強みではないかなと思います。 さまざまな制度についての基本的な内容はもちろん、制度変更時もすぐ対応してくれます。困った時は電話をすればリモートですぐ見てくれますし、お電話はどなたが担当になっても親切に教えてくれるのでとても助かっています。電話サポートが全国展開となり、どなたが出るのかは分からないのですが、横浜の方に当たると嬉しかったりします。
